店铺简介: 龙翔军事网所提供的洁梦柔 多功能妈咪包 大容量时尚妈咪包内胆孕妇包母婴包袋妈妈包,产品所有权归洁梦柔旗舰店所有,洁梦柔旗舰店提供洁梦柔 多功能妈咪包 大容量时尚妈咪包内胆孕妇包母婴包袋妈妈包相关的所有售前、售后等服务。洁梦柔旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
上海买家:
帮朋友买的,说是挺好的
评论时间:2015年03月20日
杭州买家:
很不错的,赞一个!
评论时间:2015年03月20日
西安买家:
正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
评论时间:2015年03月20日
青岛买家:
服务很到位,也必须好评
评论时间:2015年03月20日
买家6:
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2015年03月20日
济南买家:
应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间:2015年03月20日
合肥买家:
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2015年03月20日
Q:洁梦柔旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明洁梦柔旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,洁梦柔旗舰店的品质您都可以放心,因为洁梦柔旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:买到洁梦柔旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:收到洁梦柔旗舰店商品有质量问题怎么办?
A:洁梦柔旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,洁梦柔旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:洁梦柔旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前洁梦柔旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续洁梦柔旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系洁梦柔旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:洁梦柔旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且洁梦柔旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:关于商品品题?
A:洁梦柔旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样洁梦柔旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。