Q:时尚妈咪宝贝发货前声明

　　A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明时尚妈咪宝贝是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。 

　　Q：时尚妈咪宝贝同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？

　　A：如果退货前时尚妈咪宝贝同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续时尚妈咪宝贝工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系时尚妈咪宝贝客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

　　Q:提醒买家签收

　　A:避免因为物流的原因造成买家或者时尚妈咪宝贝的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那时尚妈咪宝贝就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。 

　　Q:时尚妈咪宝贝的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:时尚妈咪宝贝所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对时尚妈咪宝贝作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

　　Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？

　　A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

　　Q:如何选择合适的尺寸？

　　A:请买家仔细查看时尚妈咪宝贝的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，时尚妈咪宝贝的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

　　Q:为什么商品价格比专柜价低？

　　A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，时尚妈咪宝贝的品质您都可以放心，因为时尚妈咪宝贝的采购验品人员都会严格把关。

　　Q:收到时尚妈咪宝贝商品有质量问题怎么办？

　　A:时尚妈咪宝贝无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。

　　Q：如何举报不良信息？

　　A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。时尚妈咪宝贝应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需，待系统再次核实即可。

　　Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？

　　A:时尚妈咪宝贝所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且时尚妈咪宝贝出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！

　　常德买家1：

　　还行 质量挺好的 小贵

　　评论时间：2015年02月07日

　　买家4：

　　很满意，质量，态度，速度全五分！

　　评论时间：2015年02月07日

　　天津买家：

　　物有所值，满分！！一流中的一流

　　评论时间：2015年02月07日

　　重庆买家：

　　大品牌就是不一样啊！

　　评论时间：2015年02月07日

　　买家：

　　很好，老爸和老公都很喜欢。

　　评论时间：2015年02月07日

　　上海买家：

　　帮朋友买的，说是挺好的

　　评论时间：2015年02月07日

　　南京买家：

　　不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。

　　评论时间：2015年02月07日

　　泉州买家：

　　宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，

　　评论时间：2015年02月07日

　　成都买家：

　　东西挺好的，就是包装太差了！

　　评论时间：2015年02月07日

　　买家：

　　老顾客了，时尚妈咪宝贝家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。

　　评论时间：2015年02月07日