由肯德基与新民晚报共同选拔的50位特约观察员,来到肯德基餐厅后厨,亲眼餐厅员工齐心协力把好安全美味最后一关,将一款款美食送到餐桌。其间,餐厅后厨先进的设备、严格的操作标准及良好的管理方法给特约观察员们留下深刻印象。至此,肯德基的安全美味是如何从农田农场“走”向餐桌的每一步,消费者已了然于胸。
洗手没那么简单 严格标准保障安全
反复搓洗至手肘处 至少每小时洗一次
午间的肯德基体育场餐厅熙熙攘攘,一群戴工作帽、穿围裙的市民正准备进到餐厅后厨实地参观。
餐厅经理介绍,为了食品安全及避免交叉污染,肯德基餐厅上班的任何员工在上岗前都必须洗手消毒。但当特约观察员们见识到标准的洗手流程后,还是大呼意外。
只见餐厅经理将手和手臂湿润至肘部,放上抗菌洗手液后搓洗持续20秒,期间特别注意搓洗手指根部及指甲,待彻底冲洗干净后,用烘手器烘干双手。
据悉,肯德基对员工所要求的洗手消毒流程,不仅是在上岗前,工作期间至少每一小时洗手一次。另外当员工发生接触和操作食品、咳嗽、打喷嚏、处理垃圾或从事任何可能会污染双手的工作后,都必须要洗手。
“原本我以为形式主义,现在自己看了一遍再尝试一遍,能体会洗个手都不能随便,看来你们是真的把食品安全放在心上了!”特约观察员之一的尹小姐表示。
用时间“管理”美味 就是这么严谨
确保原材料“先进先出”和产品最佳赏味期
据悉,肯德基在延续产品多样性的风格下,尽可能地食物的美味与品质,在保留厨房现场烹制的工序下,同时统一采购、配送和管理物料。
特约观察员们在参观冷冻库时发现,在冷冻原料的外箱上都标有生产日期和保质期,餐厅会将原物料按照保质期先后进行整理,做到“先进先出”,即先来的物料先被使用。
笔者了解到,餐厅用被称之为“七彩时间条”的醒目标识,检查和管理产品保质期。“七彩时间条”的7种颜色分别代表一周中的7天,每种原料上都有个颜色标签,根据标签的颜色,员工一眼就能了解该原料的保质期于何日何时间段废弃,安全。
除了对原料进行保质期管理外,餐厅对于已经生产出来的美食,会用比通俗的“保质期”更为严格的“最佳赏味期”来进行管理。“最佳赏味期”指的是一个产品在特定的时间内,它的品质和口感处于最佳风味的阶段。“在肯德基,我们为了每位顾客都能品尝到最新鲜、最美味的产品,特别为每个产品都设定了最佳赏味期,一旦过了最佳赏味期,我们的员工会立即把它们废弃,”餐厅经理如是说。
“一键”管理食品 “三招”管理油品
智能系统和严格管控保障安全和美味
吮指原味鸡鲜嫩多汁、香辣鸡翅鳞片鲜明、蛋挞香味呼之欲出……肯德基那么多美味产品,靠餐厅后厨有限的人力,到底是怎么做到的?在特约观察员的心里,埋下了这样的疑问。
通过探秘后他们发现,餐厅员工制作美食的过程,“智能”系统帮了很大的忙。
原来,肯德基的烤箱和炸锅都是由世界顶尖的厂商提供,系统预先为每个产品都设计好程序,并输入智能面板,故产品在整个烤制或炸制过程中,能做到精准控制时间与温度。这样一来,员工只需一个按键即可完成。
特约观察员们继续在餐厅后厨“涨姿势”,了解到肯德基的用油有别于家庭用油,其烹炸油系未经氢化的棕榈油,不含反式脂肪酸。他们还了解了肯德基对烹炸油使用有严格的管理措施。据餐厅经理介绍,每种类型的炸锅都配有自动滤油器,每天会过滤清除烹炸油中的食品残渣,减少残渣对炸油品质的影响。此外,餐厅会定时用符合国家要求的专用炸油测量仪测量与监测油的品质,确保烹炸油的安全。第三招便是将测试结果记录在《炸油记录卡》上,便于餐厅人员每天进行检查追踪及管理。
笔者在现场看到,餐厅经理将测油仪的探头垂直浸入油槽中心,轻轻搅动约二三十秒后,测油仪发出“滴”的一声—这意味着测油仪显示屏锁定了最终数值。据悉,当读数小于22,说明烹炸油可正常使用,反之背景灯则会显示红色并伴随报警声,说明炸油到了该废弃的时候。
餐厅后厨里的秘密说简单可真不简单,说不简单其实也简单:那就是充分利用先进的设备系统、规范的操作标准和严格的管理,护送食物从农场和田间一走来,保障了安全和美味,最后到达消费者的餐桌。文/俞韡岭
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至此,肯德基探秘之旅五大线均已被特约观察员亲眼。接下来就是他们的show time了—将有10位特约观察员走进新民晚区健康大讲堂,作为志愿宣讲员帮助市民一起科普营养健康和平衡膳食方面的知识,同时也与社区居民分享本次探秘之旅的亲身感受。