停业告示。田杰雄/摄

　　市民陶女士昨日反映，8月1日花2300元为孩子在石景山万达奇乐儿儿童主题乐园办年卡，上月底该乐园由于场地合同到期关门停业，陶女士与众消费者的退卡要求被店方一拖再拖。工商部门日前已介入协商，但店方以与场地方有合同纠纷被扣押资金为由，表示无法近期退款。

　　北京盈科律师事务所的李英华律师表示，此事属于单方违约行为，消费者如果想退钱，可以直接起诉。“首先，如果是正规流程，儿童乐园应该给消费者提供正规合同、发票。现在店方单方面违约，合同没法正常履行下去，消费者享有提前解除合同的权利”。

　　李英华律师表示，儿童乐园不应以和场地方合同存在问题为由，拖延向消费者退款时间。“就算儿童乐园真的与场地方存在纠纷，那也是另一个合同，这与消费者的服务合同是两个不同的法律关系”。

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