投诉四：出院健康，为何进馨月汇就病了

　　据林欣回忆，在住进会所后，孩子得了肺炎，自己还发了高烧。

　　林欣说，3月1日孩子出现咳嗽。3月2日，孩子又出现鼻塞，“当晚11点，我就带孩子去东方路的儿童医学中心看了急诊，医生建议密切观察。”林欣指出，3月3日，孩子开始流黄色鼻涕。月子会所巡房医生给孩子开了食疗方子。经过她的交涉，会所叫来了一名杜姓医生。当时杜医生表示，一切都好。“3月4日早上，一名邹姓医生进房检查后听到孩子咳嗽有痰音。他们建议宝宝上医院，最终联系去上海市儿童医院（静安总院）。”

　　上海交通大学附属儿童医院开具的出院小结显示，女婴共住院9天，入院以及出院诊断显示“新生儿肺炎、新生儿黄疸、早产儿”等。林欣还向记者出示了院方3月4日16时20分开出的病危（重）通知书。

　　就在孩子住院当日，林欣称自己早上也开始发烧。“烧了36个小时才退烧，一度烧到超过39℃。”

　　林欣称，“这个女儿是二宝。进会所前，第一妇婴保健院开了出院小结。如果我们指标有任何问题，医院肯定不会让我们如期出院的。”根据上海市第一妇婴保健院出院小结显示母亲的年龄为37岁，孕36+3周，先兆早产，顺产。张威怀疑，“因为这里的卫生条件、护理不当等原因，新生儿在会所居住了十来天便产生了肺炎入院。”

　　对此，王阳光回应称，“我们叫她带宝宝去看，但她不愿意去。第二天，杜医生建议她带着宝宝去看。她先前是不肯看的，后来再三劝她去看。而且小孩子是早产儿，家里人感冒比较多，她的大宝宝、爱人，孩子的外婆都感冒。我也不好说肺炎是怎么引起的。”

　　林欣认为会所推卸责任：“我是个二宝妈妈，有基本护理常识。挂完夜急诊后第二天，考虑到孩子在医院交叉感染的概率会高。会所如果觉得哪位医生好，把他（她）请来，给孩子看，如果医生判断需要给孩子去医院验血或者拍片检查，我们再去。”林欣也强调，家人之前根本没有患感冒，“宝宝的外婆如果感冒，上海儿童医院的医生还能允许她全程陪护二宝9天？”

　　林欣提供的与会所相关负责人交涉的视频显示：陈曦承认“对于让宝宝生肺炎这件事情，包括杜教授、王主任也都没有提前防止肺炎的发生。”林欣质问“我健健康康的孩子和大人住进来，在这里孩子生肺炎住院，大人高烧、吹风后腹泻这些问题，难道您只是认为馨月汇防治不利？”陈曦立即回复，“其实，我们如果服务好一点，可以防止这个事情发生。但现在这个事情已经发生了，那么馨月汇应该负一定责任。比如一些医疗的费用我们也可以承担。”

　　林欣称，3月9日与陈曦见面前，她也把在会所的遭遇向消费者保护协会做了投诉。但她近日称，“据消协反馈，3月17日上午陈曦去了消协，只提了医药费和减免部分会所收费的事情。”

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